ريادة الأعمال تعيش الآن قمة مجدها، الحديث في وسائل الاعلام وقنوات التواصل عن ريادة الأعمال لا يتوقف، وقصص رواد الأعمال تحاصرنا من كل إتجاه، وفي معظم مؤتمراتنا وندواتنا لا نشعر بالإرتياح إلا إذا وضعنا ريادة الأعمال في جملة مفيدة، والمؤسسات الأكاديمية عندما لا تجد جديداً تقدمه لا يسعفها إلا تجارب ريادة الأعمال، ومراكز التدريب تصنع خبزها من ريادة الأعمال.
أن تكسب ولاء العميل أصعب كثيراً من أن تفقده، وأن تكسب رضا العميل أصعب كثيراً من أن تجني سخطه، والصعوبة تزداد صعوبة بوجود بدائل متعددة وخيارات متنوعة أمام عميل يبحث عن الأفضل ولا يتردد في تغيير وجهته طالما وجد من يعطيه أكثر أو يكلفه أقل. ثلاثة نقاط إلتقاء حرجة وخطرة تحدد مصيرك مع عميلك، إما حبل وثيق أو خيط رفيع.
عندما يصدر تقرير من شركة KPMG ويتناول مستقبل الموارد البشرية فمن الطبيعي التعامل معه بقدر كبير من الأهمية والاهتمام، لن نختزل التقرير الشامل في مقال وإلا فنحن نظلم التقرير ونظلم المقال، سأتطفل على التقرير وعليك عزيزي القاريء بالتقاط نقاط أثارت انتباهي مع محاولة متواضعة للإضافة.
أ.د. صالح بن سليمان الرشيد
أستاذ ادارة الأعمال والتسويق – كلية إدارة الأعمال- جامعة الدمام
ماجستير إدارة الأعمال- أمريكا
ماجستير نظم معلومات الحاسب- أمريكا
دبلوم عالي طرق البحث- بريطانيا
دكتوراه التسويق – بريطانيا
الكتب:
- تكبير التفكير: تعلم أسرار النجاح، كتاب مترجم، دار الجوزى، 1424هـ.
- إدارة مصنع التوقعات: رحلة البحث في عقل العميل عن الممكن والصعب والمستحيل، مطبعة الايمان، 1425هـ.
- بناء الثقة بالنفس، مطبعة الايمان، 1425هـ.
- نقطة إذابة الجليد : معاني جديدة تسير بالعمل الإداري في طريق التميز، مطبعة الإيمان، 1425.
- التسويق للمؤسسات الصغيرة ؛ مركز ريادة الأعمال؛1430ه
- فيتامينات ادارية؛ دار وجوه؛ 1436هـ.
- أساسيات تسويق الخدمات؛ مكتبة المتنبي؛ 1436هـ.
- شارك في العديد من الاستشارات المقدمة للقطاع العام والقطاع الخاص والقطاع الخيري.
- اعداد مجموعة من الأبحاث في التنافسية والعمل عن بعد وتميز أداء المنظمات والشركات العائلية.
- الكتابة في عدد من الصحف مثل: الشرق الأوسط، الاقتصادية، الجزيرة؛ اليوم، مجلات الغرفة التجارية.
للتواصل:
http://www.salehalrasheed.com
@ssalrasheed
ssalrasheed@uod.edu.sa
"السر الوحيد الذي لايعلمه غيرك هو: [سر علاقتك بربك] فلا يغرك "المادحون" ولا يضرك "القادحون". قال تعالى: { بَل الإنسَان على نَفسِهِ بَصيرَة}
"التسبيح بخور الأصفياء.. والإستغفار صابون العصاة..
"
"رَمّمُوا دَواخلَكُم بالآسْتغفَار.. فلا شَيءَ يُنْهكُ الرُوح؛ و يَنخر القُلوب كمَا تفعلُ الذنُوب ..! أستغفر الله العظيم وأتوب اليه.."
"غربة المشاعر مؤذية أكثر من غربة المكان..!" pic.twitter.com/bgYVnsVyU6
"الجمال ليس شيئاً نراه، بل هو شيءٌ نكتشفه كـ ... روح .. واخلاق .. وطيبة..
"
